7月20日，学校中心机房突发供电故障，造成网络设备严重损害。信息与现代教育技术中心收到故障预警后，迅速行动，组织技术力量，高效联动彻夜检查并修复网络服务。次日，由于中心机房所在楼宇电路短路，再次断电，再次导致多台设备无法启动，多个关键系统停摆。面对问题与挑战，中心网络管理科的同志们不畏艰难，立即开展应急响应，全力以赴进行抢修，保障校园网络和基础业务正常运行。

迎难而上，果断采取行之有效的解决方案破解难题。一是联系集成商，更换中心机房UPS电池，极大地提升机房设备在断电后核心设备持续运行时间。二是对网站群、生物库、门禁、OA等系统逐一排障，细致修复，全力保障我校高考招生录取宣传、校园进出管理、办公自动化等关键业务的顺利进行。此外，将老中心机房的实体服务器程序迁移到新机房超融合平台，有效提升关键业务系统运行的稳定性与可靠性。三是在遇到存储系统损坏、无法运行的困境时，中心工作人员在经费困难的情况，高效联动原厂工程师，翻阅资料、自主研究，成功解决数据存储异常等问题，顺利恢复相关业务。

此次突发故障，信息中心采取一系列快速有效的应对措施，部门技术人员展现出高度敬业精神和良好专业素养，迅速定位问题，科学调配资源，工作有条不紊，组织抢修及时有力，关键业务全面恢复。不仅体现了信息与现代教育技术中心在紧急情况下的应急处理能力，也展示了团队协作和技术创新精神，他们的努力为我校网络和信息化服务业务运行提供可靠的通信保障。

撰稿：查黄英 雷佩莹

审核：李立